Politique d’expédition

Préparation de commande

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrés
  • DOM-TOM : 10 à 21 jours ouvrés
  • Belgique, Suisse, Luxembourg : 10 à 16 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence (soldes, fêtes) ou en cas de problèmes liés aux transporteurs.

Frais de livraison

  • Livraison standard offerte dès 50 € d'achat
  • En dessous de 50 € : 4,90 €

Suivi de commande

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